业务背景
解决方案
雪亮工程基层治理信息平台解决方案,依托网格化管理,通过物联感知与基层工作结合,延伸发现问题的触角,实现社会治理的精细化、信息化、动态化,“小事不出村,大事不出镇”。基层治理信息平台采用统一门户,主要包括五大应用系统:重点管控系列、群防群治系列、大联动业务协同系列、综治日常工作系列和综治大脑数据研判。
在统一的数据环境体系基础上,在应用软件支撑的基础上,架构各应用系统,通过内在的数据共享和协作关系,将各个应用连接起来构成一个系统。物联智能感知设备负责现场视音频信号、报警信号、人脸、车辆、智能终端特征等信息的采集,为整个视频信息管理系统提供原始信号源。同时依托移动互联设备,用以采集基础人员、房屋、车辆、时间等基层综治信息数据,为政府提供基层的信息数据。
方案价值
系统组网
1.1系统组网
通过对县、镇、村等乡村特点及基层对综合音视频管理播控系统的需求分析,部署应急广播/视频监控安防一体化平台,提供日常广播、视频对讲、可视化指挥、地图播控、APP播控(便携式可视化指挥终端)、电话播控、终端设备点名、应急插播和视频监控、电视报警、手机报警等业务功能,并能实现与上级播控平台互联互通;
提供乡镇村多媒体可视化指挥播控方式,能够实时查看视频监控图像和广播喊话,确保应急情况时,看到现场,并能够第一时间将应急信息让市民接收到,减少突发事件的人员伤亡和财产损失。
系统基于NGN网络技术架构,支持分布式部署,可灵活选择各功能模块进行配置。服务器支持N+1热备,保障系统运行的可靠性。
系统具备丰富、标准的接口,具有完善的组网能力,可实现与公网、专网、内网的融合组网。具体组网情况如下:
系统组网拓扑图
1.2系统特点
开放的平台架构
提供丰富的接口资源,实现各功能模块的综合接入、综合指挥,具备标准化的系统接口,支持多种通信协议/格式,各系统设备统一集成调度管理,提供二次开发接口供第三方集成;可根据用户需求进行定制化开发。
组网部署灵活
系统整体采用分布式方式部署在IP网络上,系统内每台设备均可部署在用户IP专网覆盖的任何区域,设备和设备之间无需物理互联,用户可根据实际项目需求选择恰当的部署模式。
相比较采用传统广播系统和视频系统来说,可有效节省布线的工程量,并便于用户快速组网和系统后期容量、性能的扩展。
分级调度模式
系统支持多级调度,如省指挥中心、地市指挥中心拥有一级调度权限,可调度各个指挥中心以及下属各个人员/点位的所有终端;
区县指挥中心、乡镇值班室调度台拥有二级调度权限可以调度本指挥中心以及本机构下属所有人员/点位的所有终端。
灵活的扩展业务
系统可根据用户的发展提供更多的业务需求,如和应急预案系统集成,实现一键启动应急预案,自动进行预案流程调度;
和GIS系统集成,实现语音、视频、图像等在GIS地图上直观联动调度操作等。
高保密性
采用TSL加密信令、SRTP加密协议的端到端加密解决方案,安全防线可实现端口屏蔽、传输接口加密、可防范常见畸形报文攻击。
更强的维护能力
系统配备专业的本地网管维护软件,可轻松配置。如有故障,也是一目了然,可迅速恢复。
定制化的开发接口
系统提供可定制的二次开发接口,便于后期根据用户需求进行新业务功能的灵活开发,以及和第三方业务平台的集成。
各系统介绍
2.1安防集成平台
平台采用云平台架构,软件从上至下共分四个层次,分别是业务展现层、业务接入层、操作和管理业务层、设备接入/数据持久层,底层是前端设备与存储设备及数据库。
2.2应急广播指挥平台
结合乡镇、村等乡村特点及基层对综合音视频管理播控系统的需求,部署应急广播/视频监控一体化平台,提供日常广播、视频对讲、可视化指挥、地图播控、APP播控(便携式可视化指挥终端)、电话播控、终端设备点名、应急插播和视频监控业务功能,并能实现与上级播控平台互联互通;
提供村级多媒体调度台播控方式,能够实时查看视频监控图像和广播喊话,确保应急情况时,看到现场,并能够第一时间将应急信息让市民接收到,减少突发事件的人员伤亡和财产损失。
2.3视频监控平台
视频监控平台作为平安乡村项目的基础资源平台,设计基于技术先进,维护简单,成本可控的原则。
一体化监控架构使用专业化高性能的视频监控专用存储设备作为核心设备。视频监控专用存储设备将传统服务器+IPSAN存储架构中的服务器与存储阵列合二为一。
同时,通过采用云化集群技术,将所有视频监控专用存储设备整合为统一的计算资源池和存储资源池,单套视频监控专用存储设备成为计算和存储节点,形成一个云计算平台,服务器+IP SAN架构中的不同功能的服务器,通过云化集群的方式实现。
平台系统功能
3.1会议功能
用户内部可以通过融合业务系统能召开交互式电话,会议由可视化指挥台或指定分机进行召集。
操作员在可视化指挥台上选择人员或者部门分组,点击“会议”功能键,即可向已选人员终端发起呼叫,接通后加入会场。
操作员可以把正在调度通话的调度分机接入调度会场,与会场中其他人员进行全交互通话。也可以把处于等待队列中的来电直接接入会场。还可以把某个或某些调度分机从一个调度分会场接入到另一个分会场。
在召开会议时,原则上可以汇接在本系统上所有的通信方,包括内线电话、外线电话、手机等终端都可以加入。
可视化指挥台在系统会议资源足够的情况下,可随时召开3方或3方以上的多场会议,原则上会议的场数不受限制。每场会议双工方数受系统相关会议资源容量的限制。
会议功能有召集会议、禁言、单独通话、会场放音、将成员踢出会议、指定主席、结束会议、预置会议等。
3.2录音功能
数字录音服务由数字录音服务器实现,系统通过配置数字录音服务器,对所有经过可视化指挥台的通话,包括任何呼入、呼出、转接以及会场电话,进行全程IP录音。
系统提供自动和手动两种录音方式,通过系统管理员在系统中进行录音模式设置。自动录音时,可视化指挥台无需任何操作,所有经过可视化指挥台的通话和会议皆进行录音;手动录音,则在通话或会议中需要操作员选择录音键进行录音。
对于重要的系统,其录音文件作为事件处理的有效依据,建议采用自动录音的模式,对调度通话全程录音。
录音文件通过录音管理软件进行加密和语音编码格式处理,存储至录音服务器,进行高可靠性存储。同时通过录音管理软件提供完善的录音文件的查询、转存、听取、下载等管理功能,并且能对日志和系统进行管理。
3.3实时监控功能
实时监看是日常的主要工作界面,提供强大的实时视频监看功能,在一个集成的界面上提供前端视频监控设备控制、云台PTZ 控制、云台辅助控制、云台预置位管理、视频监看窗口管理、OSD 显示、查看设备信息、音频监听、手动抓帧、码流切换、实时码流帧率动态显示、分组轮巡、场景轮巡、地图定位、视频上墙等功能。
普通居民:查看全村摄像头
村监控中心:查看并操作全村摄像头
镇监控中心:查看并操作全镇摄像头
居民可在家中电信IPTV电视上选择雪亮工程按钮进入监控画面,选择相关视频监控点位实现实时监控视频播放。
开通雪亮工程的居民可以通过手机下载平安联防APP,点击雪亮工程,选择相关视频进行实时查看。
4.4 雪亮广播功能
日常广播:镇或村可对自己辖区内的IP广播音柱进行自播管理,可实现定时、实时、分区广播,可用于平时播放音乐、民生政策、生产知识等内容。
广播通知:镇或村领导可灵活选择所辖区域内的一个或多个IP广播音柱进行广播通知,也可在紧急情况下做应急广播用,以便快速将内容送达各村民。
可视化广播喊话:镇或村值班室值班人员在监控中看到可疑人员或有村民靠近危险源时,直接点击该图像用绑定的联动IP广播音柱对该人员进行喊话驱离,驱离无效时还可选择通过联动电话通知附近联防人员赶到现场驱离。确保应急情况时,看到现场,并能够第一时间将应急信息让市民接收到,减少突发事件的人员伤亡和财产损失。
紧急插播:支持与上级应急广播平台对接,实现上级应急广播发布消息的接入和采集,接收上级应急广播平台的播发请求、状态查询请求,能够向上级应急广播平台进行播发状态反馈、处理结果反馈等。即县平台可对镇、村进行紧急插播,镇平台可对村进行紧急插播。为应急消息的传送争取时间。
手机APP广播:安装手机APP软件的镇、村领导可通过APP对单个或全部IP广播音柱进行广播通知。
可视对讲:利用监控系统对下级所有值班室进行可视化值班检查,了解值班室的工作状况和当地的综治情况,并在需要时进行可视化语音对讲通信和应急措施通知。
通过可视化指挥台,可实现人工在线实时广播或以文本方式进行的文件广播。系统支持地图广播,管理人员可直接在地图上灵活圈选所有区域内的一个或多个广播音柱进行广播喊话,包括信息发布,应急紧急广播通知等。应急紧急广播具备高权限。
系统可登陆web界面,可实现对区域进行权限级别控制、终端状态管理、终端监听、远程调节终端音箱大小、IP麦克风配置管理;可通过预排播放方案方式对广播终端进行分区、定时播放;可根据权限等级进行紧急插播;支持媒体库文件的管理、播放内容审核等。
3.5音视频联动指挥功能
系统支持的音视频联动,通过GB28181与视频监控平台互联,配置视频联动模块,提供视频监控平台或支持RTSP协议的视频监控终端的视频源接入功能,可将相应点位的视频监控摄像头和IP广播音柱绑定,实现远端广播音柱和视频监控摄像头的联动。
系统支持点名,通过点名的方式,能够对IP广播音柱进行检查,并判断该音柱是否正常工作,若不正常工作,则可安排人员指定区域进行维护。
3.6 一键报警功能
平台监控系统可实现与报警系统的联动,若居民发现周围或监控画面中有警情,可通过电视机顶盒或手机平安联防APP软件,点击报警,选择相关报警类型(火警、匪警、急救、其他)向有关部门发起一键报警。
当平台中出现报警提示时,监控中心值班人员可在地图上查看报警地点、报警类型和报警电话等信息,及时拨打电话确定警情,并在第一时间进行警情处理。
系统具有报警逐级上报机制,如果村监控中心在设定时间内未对该报警信息进行处理,系统会把报警信息自动发送到镇监控中心,以此类推,确保每个报警事件都能得到及时、有效的处置。
报警处置流程如下图所示:
3.7可视对讲功能
通过在各级监控中心安装IP对讲话机,实现各级点对点,点对多点的语音对讲和广播,直接语音交流沟通。
同时通过系统中对讲设备与摄像机的联动,实现了视频通话的功能,不仅可以听声音,还可以看画面,使交流沟通更加丰富、生动。
便于领导利用监控系统对下级所有值班室进行值班检查,了解值班室的工作状况和当地的综合治理情况。
根据系统界面