1、包修

 保修期内公司为客户免费维修和更换属产品质量原因损坏的零部件。保修期外，不管是人为因素还是自然损坏造成的零部件损坏，公司进行零部件更换或维修时，只收取成本费。设备维修时，请提供产品保修卡。

2、包换

自购机之日起90日内(含)，环宇智能产品如出现不符合“产品说明书”以及国家相关质量检测标准的性能故障时，用户有权利选择更换或维修。如果选择更换，请将故障机及购机原始凭证寄到我公司，我公司将免费更换同型号同规格的新产品；如果同型号同规格的产品已经停产，应当更换不低于原产品性能的新产品。

3、配套服务

自购机之日起，我公司提供长期的免费技术咨询服务，软件部分提供免费的升级服务。用户可以采用以下方式获取技术服务：

   公司地址：安徽省合肥市经济开发区百乐门国际广场10栋13层